“โบลท์ ประเทศไทย” สั่งระงับสิทธิ์ถาวร คนขับทำร้ายผู้โดยสารชาวญี่ปุ่น ย้ำพร้อมเยียวยาและดำเนินคดีถึงที่สุด
บริษัท โบลท์ ประเทศไทย (Bolt Thailand) ออกเอกสารชี้แจงกรณีเหตุการณ์ความไม่เหมาะสมที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารชาวญี่ปุ่น ระหว่างการใช้บริการในพื้นที่สุขุมวิท โดยระบุว่าทางบริษัทรับทราบเรื่องและรู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างมาก พร้อมยืนยันนโยบายไม่ยอมรับความรุนแรง หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ
ล่าสุดทางโบลท์ได้ดำเนินการขั้นเด็ดขาดด้วยการระงับสิทธิ์การใช้งานบัญชีของผู้ขับขี่รายดังกล่าวเป็นการถาวร พร้อมทั้งมอบมาตรการเยียวยาเพื่อบรรเทาผลกระทบแก่ผู้โดยสารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ด้านคนขับยอมรับผิด และพร้อมเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย ยืนยันใช้บัญชีตัวเองจริงไม่ได้สวมสิทธิ์ตามกระแสข่าว และต้องการที่จะขอขมาผู้โดยสารเพื่อแสดงความรับผิดชอบ แต่เบื้องต้นทางผู้โดยสารมีความประสงค์ที่ไม่ต้องการให้เข้าพบ
โบลท์ ประเทศไทย ย้ำว่า ความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญสูงสุด และจะยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัย รวมถึงความน่าเชื่อถือในการให้บริการในประเทศไทย โดยพร้อมให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินคดีตามกฎหมายถึงที่สุด
